O atendimento ao cliente está muito presente nesta loja. Quase ao ponto de ser demasiado activo. Eu prefiro ser perguntado se eu preciso de assistência quando se trata de compras mais caras, mas eu tive 7 funcionários diferentes me perguntando se eu precisava de assistência em uma vitrine de 30 minutos, enquanto em uma área da loja. Embora eu aprecie o entusiasmo, isso pode fazer alguém com ansiedade sentir-se sufocado e querer voltar para fora. Caso contrário, a loja estava bem organizada e muito limpa. Os associados com quem falamos foram simpáticos e pacientes quando precisámos de assistência e acompanharam-nos na nossa compra com um ritmo muito agradável e uma boa explicação sobre o produto e as informações da garantia.

Se uma bicicleta estacionária foi entregue demorou mais de um mêsEmprego extra para instalação e entregaInstalou a bicicleta incorrectamenteO banco não se pode mover, por isso se tiver 7 pés de altura esta é a bicicleta perfeita para siOs pedais não se movem a não ser que consiga mover 400 libras com as pernas esta também é a bicicleta perfeita para siPor isso, qualquer pessoa que tenha 7 pés de altura e uma perna pressione 400 libras por favor contacte-meTry para telefonar para a loja demorou cerca de 40 minutosSaid Will olha para ela mas não pode ser reparada os seus compradores tenham cuidado com nada que eles possam fazerDisse-me para contactar o fabricante no JapãoFolha para a minha revisãoFinalmente alguém veio à casa e confirmou que a bicicleta estacionária que comprei está defeituosa e não está a funcionar! Então o que é que eles fizeram?? nada que eles deixaram e disseram que infelizmente você tem um produto defeituoso tenha um bom dia!!! Porque é que eles não levaram a bicicleta e a substituíram? Também me pergunto porque é que quando a entregaram se recusaram a testá-la... Sorte que temos tribunais e esta semana vamos entrar com um processo para recuperar o meu dinheiro e eles podem levar a bicicleta... Cuidado!