Vania Almeida: Excelentes profissionais! Recomenda-se! Top 5*

Carlos Covinha: Tudo em plantas para jardins e bons preços

Muito bom serviço na área de frigoríficos. Mas no help desk, o cara que diz que é o gerente que você precisa de habilidades de gerenciamento. Eu dou-te uma: Escute os seus clientes, peça desculpa pelo inconveniente, depois explique a sua política. Você não vai bater em seus clientes, menosprezá-los e falar sobre seus CLIENTES que estão LOCADORES em sua loja. Seja bem-vindo. :) O tipo que nos ajudou na área da geladeira...... você deve ser gerente. Grande personalidade. 5Star para ti.

Porquê até ter um número de telefone se tudo o que vais fazer é deixar-me na fila? É a segunda vez que ligo hoje e ambas as vezes ninguém atende o telefone. Eu podia dizer que alguém continuava me colocando na fila, então isto foi intencional. Liguei para perguntar sobre a entrega do meu refrigerador, mas acho que os clientes não importam para esta loja!

O atendimento ao cliente aqui é soberbo! Ao longo dos anos, a esposa e eu compramos vários telefones aqui. Cada vez tem sido uma grande experiência. (A única melhoria que posso pensar é que eu gostaria que eles tivessem mais de 2 funcionários móveis em serviço ao mesmo tempo. Se ambos estão ajudando os clientes, a espera pode ser realmente longa) Nós dois acabamos de atualizar para telefones S10e aqui com a AT&T. O meu telemóvel preto estava em stock e foi activado no local. Minha esposa, é claro, queria o telefone azul e esperou felizmente que ele fosse encomendado. Antwone, um supervisor/assistente gerente, foi além e acima de certificar-se de rastrear diligentemente o nosso pedido e garantir que o recebemos. Antwone é um superstar do serviço de atendimento ao cliente! Eu fiquei muito impressionado com ele!