Liguei porque a minha máquina de lavar louça estava a vazar.1. Demorou dois dias para enviar alguém2. Essa pessoa foi enviada para o DIAGNOSE, não para o FIX. Sem mantimentos no camião, sem tempo para o arranjar.3. Precisa de uma mangueira nova. Eu liguei para ver quando a mangueira seria instalada.4. Eu disse que seria chamada na manhã seguinte antes das 09:00. Nenhuma chamada; liguei de volta às 0930. Sem conhecimento da sua promessa de ligar.5. Perguntei quando é que a mangueira estaria instalada.6. Eles não sabem, pois tem de ser encomendada à Companhia de Garantia Estendida.a. Nunca me disseram que a pessoa que sairia não iria consertar minha máquina de lavar louça.b. A mangueira pode ser comprada em qualquer loja de ferragens. Eu ofereci-me para comprar uma.c. Ninguém sabe quando a mangueira vai chegar.

Incrível, eles querem ter certeza de que você seja atendido e feliz com peças e serviços! Eles realmente fizeram um ótimo trabalho me mantendo informado sobre o progresso do trabalho e se certificaram de que meu carro estava funcionando bem!! Adquiri a transmissão e mandei colocá-lo dentro! Descobriram que a embraiagem era má e substituíram-na também! Eles estão trabalhando duro e não apenas para ganhar um dólar rápido. Eles vão tratar-te bem como se fosses da família!! Absolutamente a única e única loja que eu vou a Louisville!! Grade A Auto recebe um grande SUPER de mim!! Continue com o grande trabalho e excelente atendimento ao cliente!!