Encomendámos algumas cadeiras de conversação mais pequenas no Outono passado, da Colders. Conseguimos escolher um padrão complementar para a nossa sala de estar. Chegaram mais cedo do que o esperado e ficaram incríveis. Cerca de 6 meses depois, o material começou a fivelar no meio das cadeiras. Liguei para o Colders e trabalhei com a Nicole, uma representante de clientes. Ela foi atenciosa e muito prestativa. As Colders saíram e pegaram as cadeiras para que pudessem apertar o material nas costas das cadeiras. Infelizmente, depois de alguns meses o material estava novamente a encurvar. Mais uma vez Nicole veio em socorro, mandou pegar as cadeiras e mandou o técnico da loja colocar vários botões nas costas das cadeiras. Elas estão fantásticas! Estamos muito contentes. Nicole se esforçou para que ficássemos satisfeitos. Adoro as nossas cadeiras, mas estou muito grata por experimentar um serviço de atendimento ao cliente tão fantástico. Nós definitivamente recomendaríamos as Colders!!!

Mesmo que a loja não tivesse o produto que eu estava procurando para o atendimento ao cliente, como sempre, é um dos melhores que eu experimentei. Tenho vindo a contar com um serviço maravilhoso e com funcionários experientes nesta loja. Os funcionários estão sempre dispostos a ajudar, educados e felizes. Adoro a honestidade que eles dão quando não sabem muito sobre o produto porque não está em sua seção e então eles ficam felizes em ter o funcionário que sabe mais sobre o produto. Eu recomendo esta loja frequentemente.