A Miele Corporation escolheu a Thompson Appliance para substituir o meu frigorífico, que estava sob garantia. Kennady do escritório deles me ligou algumas semanas antes do pedido de abrigo no local para discutir o processo. Várias vezes eu tive que mudar o horário por uma variedade de razões. Ontem finalmente o trabalho foi concluído. Nic e Ian, seus instaladores apareceram na hora certa e fizeram um trabalho fantástico. Há um ligeiro arco no meu armário e a Nic tirou o tempo necessário para se certificar de que o frigorífico estava perfeitamente instalado. Uma das melhores experiências que tive com uma empresa do início ao fim. Obrigado Kennady, Nic e Ian.

Estou triste por mudar a minha classificação depois de ter uma pessoa amável e útil na minha primeira visita de hoje, sem ajuda ou tentando resolver um problema do ornamento que foi comprado tendo partes das palavras em falta. Foi-me dito que não havia nada que eles pudessem fazer. Fiquei desiludido por nem sequer ter tentado fazer as coisas como deve ser. Foi uma rodada sobre não e enviada no meu caminho. É triste ver que eles estão a vender artigos de má qualidade.