Um bom atendimento ao cliente só é oferecido se você souber seus números de peça haha Isso faz sentido? As pessoas lá não gostam de ajudar as pessoas que não aparecem com o número da peça. O motivo pelo qual eles pedem o número da peça é a descrição, basicamente fazendo seu trabalho. Se você não tem o número da peça eles simplesmente lhe dizem que não sabem ou você tem o número da peça? Como ok, você trabalha aqui e não sabe seus próprios produtos???? Como por exemplo, eu tenho um milhão de coisas que tenho que lembrar do meu trabalho e agora tenho que lembrar os números das peças que vocês vendem e fazem dinheiro com???? A recepção deles precisa de um treino para aprenderem os números de peça dos seus próprios produtos. Tudo o que nós temos que fazer é descrever o produto e nós devemos saber do que estamos a falar. Fora essa boa empresa para comprar.

Quem me dera não poder dar estrelas. O fato de eu ter ligado e dito a eles que eu comprei uma armação de cama tem cupins nela e eles me disseram que eu tinha que esperar uma semana inteira para INSPECTA-la, não substituí-la, mas simplesmente inspecioná-la é completamente ridículo. Aparentemente eles só têm uma pessoa que pode fazer a inspeção e ninguém na loja pode entrar em contato com ele, então você também não pode fazer nem mesmo uma consulta. Você deve sentar-se todo o dia e esperar que essa pessoa lhe ligue e lhe diga qual é a hora conveniente para ele, não você o cliente pagante. A pior parte deste lugar é o atendimento ao cliente que eles nem sequer tentam. Eu estou no processo de tentar devolver este lixo e obter um reembolso. Vamos ver como é que isso corre.