Fomos imediatamente recebidos por Pam, ela estava se recuperando de uma cirurgia no joelho e estava claramente desconfortável e um pouco cansada, mas em vez de sentar ou ter uma cara feia ela manteve aquele sorriso, disse-nos também olhar em volta e gritar quando precisamos dela, compramos uma cama nova em folha, e um conjunto de sala inteira. OBRIGADA PAM!!!

Estava marcado para o serviço no sábado e ninguém ligou para ninguém aparecer! Então quando liguei hoje (segunda-feira) a Amy disse-me que o dono cancelou o serviço agendado porque eles não serviram a minha área! Além disso, a Amy desligou na minha cara e quando eu liguei várias vezes, ela não atendeu! DEFINITIVAMENTE NÃO É UMA MANEIRA DE FAZER NEGÓCIOS E EU VOU LIGAR PARA A BBB! Também foi dito pela Amy que eles contataram a Whirlpool e que deveriam me ligar, mas depois de falar com a Whirlpool eles nunca receberam uma ligação ou e-mail deles.

Nunca tinha estado num Rent a Center, por isso pensei em tentar... instantaneamente quando entrei na loja a Heather estava a gritar com uma menina a adivinhar que a filha ia para as traseiras da loja e para a parar!! Pensei bem...muito pouco profissional mas continuei a procurar...tinha algumas perguntas e a Heather não tinha respostas...não só isso mas ela nunca se ofereceu para encontrar as respostas para mim...finalmente contei-lhe e olhei mais à minha volta quando olhei para ela no seu telefone pessoal e não me mostrava a mim ou ao outro cliente da loja...toda a sua atitude era como se eu fosse uma incoviva para ela... definitivamente não me senti bem-vinda ou desejada lá...então não é preciso dizer que saí sem comprar nada e com uma experiência muito ruim...NÃO vou voltar...sugiro que a empresa dê mais treinamento aos funcionários sobre a mercadoria e que se saiba que é um local de negócios NÃO uma creche e que talvez você queira ser mais seletivo com você tem que lidar com o público e quem representa sua empresa...