Encomendado tapete para 16 degraus e corredor do corredor em Setembro, foi dito 5 vezes, "está no camião, está a ser entregue, vamos ligar-lhe com uma data de instalação" é agora Novembro. Ligaram para o supervisor do Home Depot "Debby" apenas para serem informados, "eles ligaram para você no dia 6 e deixaram uma mensagem" Mentira. Não. Nenhuma chamada. "Debby" diz-me às 8 desta manhã, "eles vão ligar-te às duas com uma data, se não ligarem, liga-me de volta..." Aqui está, 1:05, sem ligar...torna difícil acreditar que eles "ligaram no dia 6 e deixaram uma mensagem" quando o supervisor lhes diz para ligarem e eles não... Home Depot, você tem 54 minutos para me dar uma data de instalação, ou me devolver meus $800!

O Tom no Colder's foi super útil. Uma vez que comprámos o nosso sofá, ele seguiu-o e contactou-nos regularmente à medida que as actualizações chegavam, uma vez que o sofá estava a ser-nos enviado à pressa. (Estava esgotado quando o escolhemos) O pessoal foi super útil mesmo quando colocámos o sofá na nossa cama de camião, e no geral foi uma experiência muito suave. Obrigado Tom, obrigado Colders!