Comprei um frigorífico daqui, há 4 anos. De repente, deixou de funcionar. Eu liguei para a Sears e eles mandaram alguém para fazer reparos (300 dólares). Uma semana depois, aconteceu a mesma coisa. Eu liguei novamente e descobri que esta loja em particular da Sears não é afiliada à Sears. Eles são uma terceira empresa que comprou o nome Sears e vende aparelhos renovados. Sinto que se a sua remodelação é algo que deveria ter sido revelado. Eles tentaram trabalhar comigo e reembolsaram os 300 dólares pelos reparos porque a Id preferiu comprar uma geladeira nova. Disseram-me que teria um vale de 500 dólares para uma nova geladeira, mas a contrapartida é que só posso usá-la nesta mesma loja. Eu não quero outro frigorífico remodelado. Estou realmente desapontada com o facto de essa informação não ter sido revelada comigo. Escusado será dizer que eu não vou comprar outro aparelho daqui.

Eu nunca vi uma loja tão limpa. Se um grão de pó cair do teto, um dos muitos associados altamente capacitados da loja que estão realmente procurando por pessoas para ajudar (em vez de se esconder dos clientes) entra em ação e certifica-se de que a loja permaneça imaculada. Eu me acostumei a fazer compras na loja movimentada da Cidade do Panamá, onde ainda estamos em modo de recuperação do furacão Michael, então um Home Depot organizado é muito bom de se ver.