Inês Silva: Limpeza impecável, quarto muito bom, edifício bonito e bem cuidado. O staff muito simpático e atencioso!

Fafakvl S: Hotel dans son jus , mais propre. Ma chambre est grande. Apporter peut-être un peu plus de modernité et de luminosité dans la salle de bain.

Mau serviço a toda a volta! Sujo! Ninguém estava nos registos, enquanto uma fila de pessoas esperava para fazer o check-out. Um funcionário entrou de fora e pareceu chocado ao ver quase uma dúzia de pessoas na fila não sendo ajudadas. (Quem sabe por que ela estava lá fora ao invés de fazer seu trabalho). Depois de pedir ajuda pelo rádio, outro funcionário aparece com atitude desagradável, entrando em discussões com seus colegas de trabalho na frente dos clientes e discutindo com os clientes. A gerência realmente precisa treinar os funcionários no atendimento ao cliente e nas habilidades básicas das pessoas! Os funcionários estão usando luvas sujas para tocar itens, protegendo-se, mas não você!

Só tinha de devolver uma fritadeira que eu tinha comprado. Comprei-a em casa e percebi que não se podia tirar a frigideira de óleo para a lavar. Decidi que isso não funcionaria para mim, apesar de estar entusiasmada com o tamanho da unidade. Belk estava muito contente com a devolução. Eles têm Xs azuis no chão para o distanciamento social enquanto você espera na fila para o seu retorno.