O nosso forno SMEGG foi abaixo antes do Dia de Acção de Graças, contactámos a M&M porque eles eram um dos concessionários autorizados do SMEGG, infelizmente não havia garantia de que eles conseguiriam que um SMEGG chegasse a tempo para as férias, mas Mike o proprietário rapidamente resolveu o nosso problema com um modelo de chão DCS, muito mais agradável do que o SMEGGG anterior que possuíamos. Mike fez a milha extra para se certificar de que caberia no nosso gabinete existente e me deu um negócio fenomenal. Quando todos os outros me disseram que era impossível conseguir um forno a tempo que a MandM chegasse. Não é uma loja glitzy por fora, mas por dentro uau, ótimo atendimento ao cliente, ótimos produtos, definitivamente vale a pena a viagem de Richmond VIrginia!

Um serviço ao cliente absolutamente horrível. Frigorífico entregue e o instalador sabia como instalar a máquina de gelo. Marcou três compromissos, todos os quais o instalador não ligou/não apareceu. Nunca ninguém atende o telefone na loja e ninguém da linha de atendimento ao cliente pode nos ajudar a não ser dizendo "não sabemos" e "entendemos sua frustração". Uma piada absoluta de uma empresa.