DC Terapias: Adorei a Leitura de Luz interior! Foi transformador!

Rita Santos: Bons profissionais! Boa relação atendimento preço

Comprei uma geladeira com garantia total e ela foi entregue em agosto. Fiz várias chamadas de serviço relativas a esta geladeira. Em duas ocasiões distintas o mesmo homem reparador foi incompetente e não se preocupou com o assunto. Falei com o departamento de atendimento ao cliente sobre isso e tudo o que eles fizeram foi dizer que mandariam outra pessoa no sábado e ninguém apareceu. Esta é uma nova geladeira com garantia total e eu não deveria ter problemas. Eu não entendo porque o PC Richard não está atrás dos seus produtos e me ajuda. Eles perderam um cliente devido à sua própria negligência.

Jackie Smith para o Resgate! Há vários meses atrás, o nosso antigo secador mordeu o pó. Era mais prático substituir do que reparar. Eu tinha comprado meus aparelhos da Hahn, mas desde que eles foram "Big Box" e perderam o toque pessoal eu decidi dar SOLUÇÕES DE APLICAÇÃO. Fiquei extremamente satisfeito com a forma como o Sr. Smith resolveu a minha situação. Ele realmente escutou as minhas necessidades e depois pesquisou opções para mim. Na semana passada, o nosso forno de parede dupla de 17 anos de idade desistiu do fantasma. O meu reparador disse-me que a maioria das peças estavam fora da produção e do stock. As peças que precisávamos podiam ser obtidas, por isso a pergunta era: Arranjá-lo e apostar que não teríamos um problema diferente no caminho (muito provavelmente) ou para substituir a unidade. Liguei ao Jackie e partilhei a minha situação. Em 24 horas, ele ligou com várias opções. Eu tomei a decisão de comprar uma nova unidade a um preço justo e razoável. Havia opções com preços mais altos disponíveis. Nós as discutimos. Ele me convenceu a não gastar dinheiro com apitos e sinos que eu raramente usaria. Gosto do fato de ele saber quem eu era, apesar de termos transacionado tudo por telefone. O Jackie é um vendedor encantador que conhece os seus produtos e oferece soluções viáveis para as minhas necessidades de electrodomésticos. E Jackie Smith é o meu especialista.