Tive um problema ao tentar fixar o preço de um item que tínhamos comprado há uns dias atrás. Minha esposa entrou em contato com a Best Buy através do centro de suporte online, no início eles declararam que não haveria problema, mas no dia seguinte recebemos outro e-mail afirmando que não nos qualificávamos para o preço correspondente. Eles então informaram a minha esposa que poderíamos devolver fisicamente o item e recomprá-lo. Na maioria dos casos isso não seria um grande problema, exceto que este era um novo range/stove. Isto parecia que ia ser uma grande chatice, mas antes de fazer todo aquele trabalho extra decidi ir à loja e falar com um representante e foi aí que conheci o Chris Linville. Chris entendeu que isso era muito trabalho extra para o mesmo resultado final, resumindo, Chris & manager Jason foram fáceis de trabalhar e mais do que dispostos a ajudar. Eu gostaria de reconhecer Chris & Jason por ir além e acima. Eu tenho ido a este local por um tempo e a equipe é sempre útil e cortês.

Dept. de pintura para baixo. Não lhe daremos uma estimativa de tempo para quando eles estarão prontos para misturar tinta. Apareçam 4 horas mais tarde e continuem a descer. Chame-os 3 horas depois...sem resposta com qualquer dept. Muito pouco profissional, e tenho a certeza que quando os novos Lowes em Holly Springs abrirem, eles vão ter uma tonelada de trabalho. É tão simples como ter uma explicação... tudo o que me disseram foi Se tem outro projecto para fazer....umm sim eu faço... outro trabalho de pintura. Smh...pobre comunicação.