Hugo Lopes: A Box mais completa e original em que estive, gerida com o espírito certo!

Bruno Leal: Espaço reduzido, excelente parque de estacionamento e condições agradáveis para o espaço que possui.

Muito desapontado!! Fui ao local da loja Commack para comprar uma geladeira de pequeno porte que está em estoque, mas eu precisava entregá-la, pois não caberia no meu carro. O primeiro problema é que eu não consegui encontrar nenhum funcionário. Quando encontrei um, ele era trabalhador ou carregador. Ele foi extremamente útil e eu gostaria de ter o nome dele. Ele foi acima e além. Ele foi capaz de encontrar a funcionária do aparelho, Jenn, que nos disse que ia fazer uma pausa e que o serviço ao cliente poderia ajudar. A funcionária/ carregador me acompanhou até o serviço de atendimento ao cliente com o número do aparelho apenas para dizer que eu não sei como fazer aparelhos. Neste ponto, eu disse para esquecer, mas agradeci ao armazenista/porter pelo seu esforço. Acho que se ele soubesse como iria apenas ajudar a fazer a venda. Nunca vi tanta falta de serviço ao cliente por parte de 2 empregados neste local. Espero que esta revisão chegue à empresa.

Adoramos o West Frederick Home Depot. Mudámo-nos para cá há pouco menos de um ano e ficámos tão impressionados com o quão agradáveis, simpáticos e prestativos são os nossos associados. Nós fazemos a recolha de lixo e tem sido sempre uma experiência fantástica - eles são rápidos a preencher os nossos pedidos e nunca deixam nada de fora ou esquecem um item. Cada vez que ligamos para a loja, seja para acompanhar uma actualização de uma encomenda ou para fazer uma pergunta, o associado é amigável e vai além. Nós adoramos esta loja por causa das pessoas que trabalham aqui!