Comprar neste local do PC Richards tem sido uma experiência incrível. No entanto, o que a tornou tão agradável foi o atendimento ao cliente que recebi na própria loja. A nossa experiência com o Tom foi nada menos que fantástica, no entanto ele era extremamente informativo e tinha um sorriso no rosto o tempo todo. É um prazer trabalhar com ele, estamos ansiosos por voltar a esta loja e ser um fiel cliente de retorno a esta filial com base no serviço e cuidado prestado por um membro da equipe tão incrível.

Comprei-lhes um Camaro ZL1 de 2013 em 22 de Agosto de 2020. Primeiro eles não me deixaram testá-lo. O carro tem muitas modificações feitas nele. Um dos vendedores disse-me que o carro tinha de funcionar com metanol, o que era uma mentira. Comprei o carro num sábado e na quinta-feira seguinte comecei a ouvir um barulho de tiquetaque da parte superior do motor. Eu nunca o fiz com calor, nem nada. Levei-o imediatamente para a casa e estacionei-o. No sábado seguinte voltei à concessionária (sem o camaro) e contei-lhes sobre o assunto. Eles tentaram dizer que foi causado porque eu não gastava metanol no carro. O tanque de metanol não estava ligado e pago em várias peças no porta-malas. Eles recusaram-se a ajudar a resolver o problema até que eu lhes disse que ia procurar uma solução legal. Eles concordaram em pagar a conta do reboque da casa para uma loja. Deram-me números a três lojas locais de velocidade Fort Worth e para escolher uma. A primeira citação de reparação foi de 4.000 dólares por um elevador esmagado. Liguei à Hiley e disse-lhes e eles recusaram-se a ajudar a pagar os custos da reparação, apesar de eu só ter o carro na minha posse por alguns dias. Eu não tinha dinheiro para consertar na época, então eu trouxe para casa por cerca de um mês para saber que eu poderia ter uma segunda opinião. Encontrei outro mecânico que reavaliou o problema. Não só tinha dois elevadores avariados, como também tinha um bloco de motor destruído. Os diários das árvores de cames foram destruídos e o metal passou pela bomba de óleo. No total, vai agora custar 6.500 dólares para a reparação. Eu nunca mais vou comprar nada com o nome Hiley.