Cândido Afonso: Serviço e atendimento 5 estrelas e com produtos de altíssima qualidade. Parabéns

José Alves: Muita variedade. Óptimo atendimento

Houve um passo em falso no dia de entrega original programado que foi um pouco frustrante, mas Michael, o proprietário, entrou em contato conosco e fez as coisas certas. Conseguimos que tudo fosse entregue no dia seguinte, o que nos poupou de ter que começar o processo de novo. Eu realmente aprecio que eles tenham descoberto as coisas para nós e a instalação foi muito bem feita.

Encomendei uma peça para a minha máquina de lavar louça e encontrei logo a peça. Quando chegou a hora de enviar, disseram-me que a peça estaria aqui no dia 29. Agora disseram-me que não estaria aqui até ao dia 5. A parte está perdida algures no transporte. Quando liguei para o serviço ao cliente, disseram-me que não havia nada que eles pudessem fazer, não podiam enviar um novo mais rápido, ela basicamente não estava interessada no meu problema, muitos lugares para encontrar peças de reposição, vou procurar em outro lugar no futuro.

Produto absolutamente incrível. Foi um produto 100 vezes melhor do que o prometido. Eu sou de um estado diferente de onde eles estão localizados. Eu enviei fotos da área que eu estava olhando querendo minha área bbq eles me enviaram idéias e ofereceram conselhos profissionais. Eles enviaram amostras por e-mail de coisas que eu não gostava que mudassem super rápido. Encomendei 2 dias depois de ter começado a mudar os planos neles e os azulejos e cores. Eles estavam em cima de tudo. Deram-me uma confirmação sobre quando deveria ser feito a entrega e instalação e eles acertaram no dinheiro. Lá os instaladores eram muito simpáticos e profissionais. Eram coordenados com respeito por mim e pela minha casa. Os componentes eram absolutamente lindos e o trabalho com os azulejos era de primeira qualidade. Os instaladores certificavam-se de que tudo funcionava. Demoraram a mostrar-me e a ensinar-me como tudo funciona. Responderam a todas as minhas perguntas antes de partirem. Eu recomendaria absolutamente esta empresa e os seus produtos a qualquer pessoa. Sou muito exigente com os meus investimentos e estou mais do que satisfeito. Definitivamente usarei grelhadores Kokomo no futuro próximo!!!!!! Mais uma vez obrigado.