Filipe da Silva: Não merece o nosso comentário.

Marcos Sousa: Excelentes profissionais , sou cliente da Tranquilidade, mas vou passar os meus seguros todos para esta agência. isto porque resolveu um problema da outra seguradora, que até hoje não resolveram. Muito obrigado Sr Azevedo,

Excelente serviço ao cliente! Eu comprei um colchão que era muito firme. Tive as piores noites de sono e dores nas costas também. Liguei para Imran (o gerente da loja) e perguntei-lhe se havia algo que pudesse ser feito para me ajudar. Agora tenho o mesmo colchão, mas não tão firme e as minhas dores nas costas desapareceram e tenho dormido a noite toda. A melhor experiência. É por isso que eu só compro do PC Richards. Sou cliente há 18 anos e só tenho tido o melhor serviço.

Eu classifiquei 1 estrela não porque não gostei do produto ou da experiência na loja, sendo capaz de olhar e nenhuma venda de alta pressão é ótima. A entrega foi perfeita! 10 estrelas se você as tivesse. A edição veio no final da venda. Nós tínhamos escolhido o que queríamos. Estávamos bem com os danos que tinha. O nosso vendedor, depois de termos decidido o que queríamos, decidiu mentir-nos. Ele disse-nos que tinha um excesso de stock em stock que se certificaria que receberíamos. Ainda não havia nada na caixa. Então estávamos entusiasmados com isso. Deixámos a loja a pensar que era um grande vendedor e uma grande experiência. Não estou chateado por conseguir a gama de dinged. Já estou a fazer tortas! Foi uma óptima compra! Mas este vendedor precisa de aprender a fechar uma venda sem dizer mentiras. Não estou chocado com isto porque já estou no serviço ao cliente há 40 anos e falei com muitos clientes muito chateados porque um vendedor lhes mentiu. Eles mentiram para conseguir a venda. Essa pessoa na Hahn mentiu para ficar bem aos nossos olhos. Estou tendo dificuldade de entender porque ele faria isso.Sue Corley12/15/18