Sid Mt-07: atendimento excelente e super rapido

Hugo Carvalho: Simplicidade e profissionalismo, são muito frequentes no atendimento Zurich

Concorda com outros post que este lugar pode ser tão bom. Há alguns achados decentes por $5 na parte de trás - embora eu avise que muitos desses títulos podem ser encontrados em outros lugares por ainda menos. A loja principal da frente é decepcionante. Eles olham para os registos no registo para lhe cobrar o melhor dólar. O proprietário vangloriou-se de pegar o vinil por quase nada e afirma ter os contentores de transporte cheios. Suspeito que se as pessoas forem espertas, ele terá sempre os contentores de transporte cheios da forma como faz negócios. Eu não o culpo por ser um capitalista, no entanto há tantas lojas melhores na Bay Area que se preocupam com colecionadores e amantes de música e que não estão tentando roubar você em cada compra. Se você realmente quer um ou dois discos que eles têm ou encontrar um em condições de pureza, então talvez esta loja valha a pena e pode ser divertido olhar em volta - eu não estou dando uma estrela por estas razões. Eu cometi o erro nas minhas primeiras visitas de não conhecer os valores e gastei um monte de $ como alguém que acabou de voltar ao vinil. Quando eu soube os valores voltei para um disco, eu realmente queria que eles tivessem 3 cópias. O dono queria 30 dólares para o disco, mas eu sabia que valia 15 dólares. Ofereci 25 dólares dispostos a pagar um pouco mais pela conveniência e tentando não baixar a bola. O dono recusou e isto foi depois de eu ter passado centenas na loja dele no mês anterior. Eu posso voltar para verificar a loja de $5. Por último, qualquer coisa que seja realmente rara, como a cera dos anos 90, não se encontra. Eles vendem online.

Encomendamos uma nova geladeira no dia 29 de junho online do Home Depot porque a nossa tinha quebrado, com data de entrega de 8 de julho. Esperávamos uma chamada no dia anterior para marcar uma hora, mas nunca recebemos uma. Telefonámos e disseram-nos que a nossa encomenda nunca foi totalmente processada (embora estivéssemos totalmente carregados) e só a recebemos no dia 18 de Julho. O gerente estava muito ocupado lidando com outras questões escalonadas naquela época e não pôde nos responder naquele dia. Telefonámos no dia seguinte e o gerente disse que tinham colocado a encomenda e telefonado à Samsung para confirmar que tínhamos tudo pronto. Recebemos um voicemail dele com boas notícias, mas quando ligamos de volta, ele tinha saído para o dia. No dia seguinte, telefonámos e falámos com outro gerente. O nosso pedido ainda não tinha sido processado. Precisávamos do frigorífico o mais rápido possível. Disseram que podíamos entrar e verificar os modelos de piso e se encontrássemos um frigorífico comparável para mais umas centenas, eles cobririam a diferença. Nós viemos no dia seguinte. A venda do frigorífico tinha terminado e agora eles não estavam dispostos a permitir-nos obter um modelo de frigorífico de chão que poderíamos ter obtido no dia anterior. Agora a nossa única opção é esperar, e eles agora mudaram a data de entrega esperada para Agosto. Dois meses para conseguir um frigorifico que deveria demorar uma semana. Eles nos creditaram $125, mas era tudo o que eles estavam dispostos a fazer. Não temos frigorífico durante dois meses, no meio do Verão, com um recém-nascido e uma criança pequena. Isso significa que não posso sequer ter leite materno à mão para o meu bebé, se precisar de sair de casa. Estou mais do que infeliz com a minha experiência e não recomendaria trabalhar com esta loja.