antónia peixoto: Atendimento 5 estrelas! A caneta deixou de funcionar e em 5 minutos resolveu a situação.

susana silva: Excelente trabalho profissional.

O pessoal da linha de frente da Dedhams Best Buy é muito bom. Note que a Best Buy (BB) não fornece nenhum inquérito aos clientes, nenhum feedback no seu site e nenhum feedback sobre o seu número de telefone principal. Não perca seu tempo ligando para a BB. BB deixou claro que não se importa com o que pensamos...bom ou ruim. É por isso que não posso dar-lhe 5 estrelas. Nos últimos dois anos, o pessoal da seção de TV tem sido ótimo para várias compras. Verdadeiramente útil, explicações atenciosas sobre os produtos (não apenas sobre a venda), verificações rápidas sobre o estoque e checkouts rápidos. Até agora, todos eles no departamento de TV têm sido bons. Um exemplo: Phillip, um especialista da LG, na secção Magnólia, mas não está sozinho. A segurança e o check-out também tem sido personalizável e rápido, mesmo na sexta-feira preta. A alta gerência tem sido um pouco rude. Não tão ruim quanto uma empresa BB, mas não tão boa. As pessoas que interagem regularmente com os clientes e fazem o trabalho pesado (literalmente) não recebem os elogios que merecem. Não deve ser fácil trabalhar lá. Boa sorte!

Só quero dizer como é fantástico ter uma loja de ferragens, perto de casa, e poder encomendar algo online, ir à loja buscá-lo, e ter inúmeros empregados do Home Depot que foram muito além para fazer com que a minha mulher e eu recebêssemos. Kudos à Jamie no atendimento ao cliente, por nos ajudar a conseguir ajuda para carregar os nossos artigos e ajuda e indicações, Maddie no piso, por toda a ajuda e orientação que nos deu, e lamento não ter conseguido os outros nomes, por toda a vossa ajuda!