Simão Sacramento: Simpatia e disponibilidade.

anabela santospe4ehmgxudhv: Bom ambiente... Pessoal docente bastante atencioso...

SUPER desapontado! Foi para abanar o seu registo pensando que era um evento divertido com guloseimas grátis. Recebeu uma mala com um catálogo dentro e foi mostrado um par de itens e depois foi deixado a vaguear. Viu comida mas não foi desembrulhada. Apenas desapontado porque vi online outras sacolas do seu registro e dos seus profetas cheias de coisas e prêmios foram distribuídos. Apenas desapontada e senti que perdi o meu tempo ou podia ter ido lá sozinha.

A pior experiência de sempre com uma empresa de electrodomésticos! Eles entregaram um aparelho avariado e demoraram mais de um mês a arranjá-lo....., mas ainda não o fizeram. A área de atendimento ao cliente age como se eles estivessem fazendo um favor ao enviar alguém para consertar o produto quebrado que eles venderam. Eles dão-lhe uma data com semanas de antecedência e depois dizem que lhe ligarão na véspera para lhe dar uma hora que seja boa para eles. Eles devem aprender um pouco de empatia para com o cliente. Nunca mais comprarei da KAMS e transmitirei a minha experiência aos outros. Serviço ao cliente muito, muito pobre. Para uma empresa familiar, eles certamente não parecem se importar com o usuário final do seu produto, mas são rápidos a levar o seu dinheiro! O fornecedor de instalação (instalação SS) foi a melhor parte da minha experiência. Eles foram úteis, profissionais, responsivos e informativos.