João Joaquim: Atendimento cuidado e preocupação em resolver os imprevistos.

Tiago Lemos: Profissionalismo, rapidez e simpatia

Há uma senhora que trabalha lá, chamada Carlie Taylor. Acho que ela é a gerente de vendas, e ouvi uma senhora no estabelecimento a perguntar ao gerente de vendas deles que queria o telefone de volta. Mas depois, o que a gerente deles fez, foi ameaçar a senhora de que chamariam a polícia por ser escandalosa. Mas a senhora que estava perguntando pelo gerente de vendas deles, estava apenas calma e implorando que ela devolvesse o telefone. Também a gerente deles está a ser racista com a senhora porque ela é asiática. Espero que ela recupere o telefone, e eles despedem o gerente de vendas. Ela não é boa para o negócio.

Parts Madness foi a ÚNICA fonte que respondeu ao meu chat ao vivo e até me enviou uma mensagem de texto para que eu finalmente recebesse respostas sobre a nossa máquina de secar roupa GE. O fabricante não me ajudou em nada, mas a Parts Madness ajudou a confirmar as peças certas, a melhorar a qualidade dos novos upgrades, e me acompanhou usando minhas próprias fotos da minha secadora. Esta é a fonte de um verdadeiro serviço ao cliente que traz resultados!