João Joaquim: Atendimento cuidado e preocupação em resolver os imprevistos.

Tiago Lemos: Profissionalismo, rapidez e simpatia

Hoje voltamos ao Sears Outlet, onde compramos uma Lavadora de Elite Kenmore. Há cerca de 5 meses. Mas tínhamos um problema com isso. E um dos representantes de vendas chamado Andrea é uma dádiva de Deus. Ela foi acima e além do que pensávamos ser um serviço excepcional. Ela levou tempo para ouvir o nosso problema e se certificou de que ele estivesse completamente resolvido antes de sairmos da loja. Nunca vou esquecer a grande dedicação e serviço a um cliente. Serei sempre um cliente como temos sido durante muito tempo. Nós, mais uma vez, apreciamos a Andrea! Ela merece um grande aumento e um cartão presente! Ouça todos os residentes de Kansas City vão às compras no Sears Outlet na Front street e pergunte pela Andrea! Ela é a melhor representante de vendas para nós. E ela é muito minuciosa e explica todos os detalhes da linha fina a cada cliente. Mais uma vez, obrigada, Andrea!

O pessoal de vendas aqui sabe como vender o produto com certeza. O cavalheiro com quem falei sobre a troca do meu telefone ofereceu-se para esperar e tirar a cor correcta do camião que estava a chegar naquele dia. Ele também me ajudou a conseguir itens de caixa aberta quando possível para me poupar algum dinheiro, além de tentar combinar algumas coisas extras com os negócios que estavam acontecendo na época. Serviço soberbo no geral!