A nossa experiência no RC Willey foi surpreendentemente boa. A Sam ajudou-nos na área de limpeza da loja a responder a todas as nossas perguntas num sofá de uma forma muito agradável e acompanhou-nos de uma forma muito oportuna e profissional. Foi muito bom ter o espaço para verificar as coisas sem ser pressionada ou incomodada enquanto navegava e depois obter ajuda rapidamente quando estávamos prontos. (Uma nova experiência para nós no RC Willey. Espero que esta seja uma nova prática comum.) Para completar, os dois senhores das entregas também foram muito agradáveis. Ajudante, cortês e profissional. A melhor experiência geral em decoração de casa que tivemos!!! Obrigado.

Falta de comunicação. Falta de esforço. Nem sequer atende o telefone. Por alguma razão, decidi comprar um item da Best Buy quando poderia comprá-lo da Amazon porque a Best Buy me disse que eu poderia pegá-lo no mesmo dia. Bem, nós estamos aqui no mesmo dia e ninguém atende o telefone para que eu possa determinar o estado da minha encomenda. A falta de serviço ao cliente vai definitivamente levar-me a nunca mais gastar dinheiro nesta loja mal gerida novamente. Geralmente a falta de serviço ao cliente vem de cima para baixo por isso tenho a certeza que o gerente desta loja é responsável por esta resposta pouco profissional e ignorante dos empregados desta loja.Se está à procura de qualquer tipo de resposta ou mesmo de serviço ao cliente em geral definitivamente não gaste o seu dinheiro aqui.