Manuel Gonçalves: Um estabelecimento de grande confiança

Rui André Duarte: Nem de longe, nem de perto. Aqui nunca vim!

Este é de longe o pior Home Depot em que já estive. Resumindo, tenho uma cozinha desenhada pela Diane Brown, e ela atrasou-se ou esqueceu-se de todos os compromissos que tínhamos. Uma vez fizemos uma marcação, mas ela estava desaparecida. Eles tiveram que ir procurá-la no intervalo e quando ela voltou ela insistiu que eu estava enganada; eu tive que lhe mostrar o e-mail em que marcamos a consulta para que ela se sentasse comigo. Quando chegou a altura de encomendar os armários, a entrega estava absolutamente lixada (estes eram armários em stock mas iam demorar 3 semanas a chegar por alguma razão). A Diane não se desculpou e culpou-me por isso! Eu levei o design para Lowes e eles tinham todos os armários em stock naquele dia para o SAME PRICE. Além disso, sempre que lá estive, os funcionários foram mal-educados ou completamente desinformados. Hoje, perguntei a um funcionário qual o puxador da torneira que encaixava na parte que eu tinha. O funcionário disse-me rudemente sem ver o puxador da torneira, que não havia nada que ele pudesse fazer - e depois foi-se embora! Eu desci a rua até Lowes e eles apontaram diretamente todas as opções que eu tinha. Eu ainda gosto do Home Depot e acho que eles geralmente são mais acessíveis, mas esta loja em particular é absoluta, 10000%, agravando o lixo. Ir para um local diferente.

As intermináveis críticas de 5 estrelas falam por si... O Fred brincou comigo que hoje em dia não se pode sair das críticas quando eu mencionei que foi assim que ouvi falar dele. Bem, vou deixar outra grande para adicionar à lista! Foi a minha primeira vez na loja há algumas semanas atrás e apenas uma grande experiência. Estou caçando arco há 2 anos, mas ainda tenho muito a aprender, e Fred ficou feliz em responder perguntas e compartilhar dicas. Tive uma conversa como se eu estivesse lá todas as semanas. Apenas um cara de classe e uma boa e velha loja honesta. Precisava de arranjar o meu local de espreitar e verificar a condição dos meus arcos - não me cobrou um cêntimo. Definitivamente será o meu lugar para as necessidades do arco! Vou lá agora para umas setas.