João Carvalho: Falta de simpatia, resolveu tudo o que necessitava com a atitude de quem faz um favor contrariada

Adalberto Campos: SITUADAS BOM LOCAL BOM ESPAÇO PARA ABASTECER PESSOAS SIMPÁTICAS ALÉM DO COMBUSTÍVEL TEM VÁRIOS ARTIGOS DE INTERESSE VISITE

Fui aqui duas vezes e o serviço é terrível. Passei 30 minutos só à espera que alguém me agarrasse uma televisão para poder comprá-la. Nunca ninguém veio para me ajudar. Mesmo depois de chamar a atenção de outro associado, ele não conseguiu obter a televisão para mim, então eles perderam uma venda e um cliente. Talvez eu não seja o tipo de cliente deles.

Enquanto eu lia algumas das críticas para este local da Best Buy, dizia para mim mesmo que os associados de vendas definitivamente precisam de ajuda com as habilidades de atendimento ao cliente. Estive na área de TV por quase uma hora (21/12/19) e não me perguntaram uma única vez se eu precisava de ajuda ou se alguém me reconheceu. Isto também aconteceu quando fui para o departamento de informática. Eu estava planejando comprar uma TV e um computador, mas por causa do mau atendimento ao cliente que eu deixei. Fui a outra loja de electrónica e recebi um serviço muito melhor. Acabei conseguindo uma ótima TV e um computador a ótimos preços! Eu nunca mais vou voltar a este local de Best Buy!