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Fui ter com Dan Dan, o homem da colchão, à procura de uma boa secção. Acabei encomendando um sofá online pensando que estava conseguindo um negócio melhor (móveis coleman). Quando a mobília chegou a secção estava ao contrário do que foi pedido (com um representante da empresa deles). Eu liguei para a empresa para resolver isso, pois os 3.500 dólares que gastei em móveis agora estavam completamente inutilizáveis e não caberiam corretamente. Eles REFUSARAM para ajudar após várias ligações a melhor solução que pediram foi eu pagar uma taxa de reabastecimento e envio e manuseio que chegou ao valor de 1.300 dólares. Depois de tanto stress no telefone eles disseram que o seu pedido chegou exatamente como você o pediu. Como último recurso, liguei para Dan Dan, o homem da Matress, na esperança de que ele pudesse ajudar. Ele resolveu todos os meus problemas e nunca me pediu nenhuma compensação. Ele apenas se sentiu literalmente mal pela minha experiência. Ele ganhou o meu dinheiro para a vida e se a sua esperteza também vai ver através dos preços online mais baratos...

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