Sofia Castro: Funcionários muito prestáveis. Loja bonita e organizada. Gosto muito de lá ir.

Liliana Ferreira: Funcionários sempre muito prestáveis

Uma quantidade irreal de problemas de qualidade dos produtos que encomendámos nos últimos meses. O atendimento ao cliente é uma piada. Se alguém realmente ler isto contacte-me e eu irei ajudá-lo a descobrir quanto eu estava a passar um ano na sua loja e agora irá para baixo. Fora da vossa loja só tenho algo que preciso num aperto e não vou voltar.

Tive dificuldade em encontrar onde estacionar para a recolha na calçada, e depois de conduzir no estacionamento mal iluminado durante 5 minutos à procura dela, finalmente encontrei os 4 lugares, a recolha na calçada já não estava disponível. Lá dentro, a fila era muito longa e a loja estava muito cheia, então tive que sair sem receber o meu pedido. Todas as outras lojas de ferragens de que já fiz o passeio têm a recolha do passeio disponível até fechar. Eu não entendo porque o Home Depot é diferente. Se eles não fossem a única loja que atualmente carregava o produto que eu precisava, eu iria para outra loja.

Eu sou novo na experiência BBB. Ainda estou tão impressionado com o nível de serviço e a simpatia do pessoal. Nordstrom é conhecida pelo seu serviço ao cliente e pessoal simpático, mas aposto o meu último dólar em como a BBB os ultrapassou. Não há espaço suficiente aqui para detalhar o quão incrível o pessoal foi ao acomodar um retorno sem o recibo. Eu acabei gastando muito mais porque o pessoal era tão conhecedor e sabia exatamente o que eu queria.