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O vendedor foi muito simpático e informativo. As informações que ele me forneceu facilitaram a minha escolha do sofá que eu queria comprar. Todo o pessoal foi muito gentil, incluindo o gerente que eu tive a oportunidade de conhecer. Quando o meu sofá foi entregue, os dois cavalheiros que o entregaram foram muito profissionais, muito competentes e muito amáveis. Eu comprarei de Ivan Smith Furniture no futuro.

Este lugar é uma piada. Nunca tive de me esforçar tanto para fazer negócios com alguém. Sem resposta a e-mails, não posso atender o telefone. Sei que estás ocupado mas transferir-me automaticamente para um voicemail durante o horário comercial é ridículo. Vou gastar meu dinheiro em outro lugar e vou encorajar todos que conheço a fazer o mesmo.

Se eu pudesse dar-lhes zero estrelas, daria. Comprei uma secadora nesta loja há 9 meses. A secadora não aquece. Liguei para a loja para ver se me podiam ajudar a apontar na direcção certa. Aquelas pessoas nem sequer me puderam dar o número de telefone correcto da garantia alargada! Não é como se eu pudesse DEVOLVER para a loja deles! Sem nível de responsabilidade. Vá para a melhor compra. Você pode ter um tratamento melhor.