Rui Teixeira: Staff muito simpático e atencioso!

António Correia: Espaço mal aproveitado. Aspecto de abandono

Trouxe o meu carro para fazer um teste de diagnóstico e a equipa encontrou o problema e resolveu-o. Eles encontraram outras reparações necessárias e o Derrick tirou um tempo para responder a todas as minhas perguntas. Eu realmente aprecio o cuidado e a atenção. A razão para não dar 5 estrelas é porque as atualizações do texto às vezes estão fora de sincronia com o progresso e não estão em termos leigos. Eles estão em "car speak". Acabo por ter de telefonar para compreender realmente, por isso os relatórios de texto não são úteis para mim. Eu prefiro falar através dele de qualquer maneira, mas isso causa uma pequena confusão quando eu ligo e me perguntam se eu li a atualização. Eu li, mas não é compreensível sem contexto.

Adorei o profissionalismo deles, já que cheguei lá tudo foi rápido e eficiente, sem problemas, mas quando eu estava deixando a pessoa (mais provavelmente um vendedor). Foi muito rude... quem quer que tenha levado o meu carro estacionou-o em frente ao carro com quem estava a trabalhar... e pediu-me rudemente para o mudar... quando perguntei se ele sabia se a chave estava no carro ele respondeu "Não sei e não me interessa apenas mudá-lo". Eu teria lhes dado uma 5 estrelas... mas eu sei que o resto da equipa foi fantástico!!! E um mau empregado não me vai fazer mudar de ideias sobre voltar com eles.