Grande valor em uma tv pequena, mas a pickup na calçada foi uma piada absoluta, mais de 2 horas de espera, antes de uma viagem bem sucedida para dentro para conseguir uma manjedoura de atendimento ao cliente cortês para ajudar e pegar meu produto e me colocar no meu caminho. O verdadeiro problema para mim foi o e-mail do BB que dizia 25 minutos de espera, que podia ser mais longo se os clientes estivessem ocupados? Que tal estabelecer um tempo de espera realista para que um cliente saiba que a entrega do seu produto no seu carro não se perdeu ou mesmo está a ser tratado? A confusão diminuiu, mas estou muito satisfeito com a compra online. A minha classificação teria sido de 5 se não fosse o fiasco da pickup do passeio.

Quero apenas agradecer-lhe a si e à sua equipa pelo cuidado e qualidade que foi necessário para reparar os estofos do meu carro, não só foi feito de forma atempada, como fiquei tão impressionada quando o peguei e descobri que o meu carro tinha sido aspirado e que o carro também tinha sido lavado. É o cuidado acrescido que vai ao longo do caminho. Eu definitivamente o recomendarei a outros. Mais uma vez, muito obrigada.