Bonsai A.C.: Nimguem responde a mails? ou existe um numero de telefone para contacto a fim de resolver problemas?

matilde cardoso: É espetqcar eu pratico lá e já em muitos mais e nunca vi um tão bom como o fiaes a partir de boas localização e funcionamento até á técnica do volei

Encomendou um item online para a retirada no mesmo dia, bom negócio no item à venda, imediatamente recebeu um e-mail de confirmação de que estava pronto para a retirada. Depois do trabalho corri para a loja para o levantar e cheguei às 18:10h apenas para descobrir que tinham mudado o seu horário de funcionamento e fecharam às 18:00h. Sabendo que eles estiveram abertos muito mais tarde no passado, verifiquei duas vezes a confirmação de retirada por e-mail para ver se havia algo sobre os horários alterados na notificação. Não há. Diz algo sobre ter certeza de que eles estão abertos, o que eu poderia ter verificado dando outro passo, mas acho que eu pensei que uma empresa de tecnologia de ponta seria capaz de colocar algo como o horário da loja para onde eu pedi o produto no recibo. Não parece muito focado no cliente e foi decepcionante, com certeza.

Se eu pudesse dar a este negócio um menos dez, então eu daria. Vendedores fraudulentos que vendem equipamentos de alta tecnologia que mentem só para fazer uma venda. Quando você descobre que o pacote que você foi vendido é fraudulento, eles se recusam a lhe dar um reembolso. Eu enviei uma queixa ao gerente da loja, e nunca recebi resposta. Enviei então uma reclamação à sede da empresa, e nunca recebi uma resposta. Finalmente enviei uma reclamação para o BBB, e finalmente recebi uma resposta da empresa que era, na essência, muito ruim, e sem reembolso.