Itens de má qualidade. Comprei uma mola de caixa e em poucos meses ela quebrou. Então meu namorado comprou outra mola de caixa e eu não posso nem mesmo devolvê-la porque a apólice diz que NÃO há devoluções para itens. Não há nenhuma apólice de 30 dias ou mesmo apólice de 7 dias. As pessoas que lá trabalham até ganharam acesso à minha conta sem que eu estivesse presente. Sem verificação da conta. Inexcusável. Eu não recomendaria esta loja.

O nosso associado de vendas foi incrível. Ela nos ajudou com as nossas seleções e nos certificou de que estávamos felizes. Nossos móveis foram entregues em tempo hábil, e um dos caras até nos ajudou a mudar uma cadeira para que pudéssemos mudar a nova (apesar de ele ter dito para não dizer que a parte foi super útil)! Nós definitivamente compraríamos mais do IS!!

Óptimo preço, instalação promocional gratuita soou bem. Os instaladores que vieram hoje foram muito corteses, telefonaram para a frente e foram todos mascarados quando chegaram. Esta foi uma instalação promocional gratuita e eu não estava ciente de qualquer restrição a isso. Eu tinha uma máquina de lavar louça Miele previamente instalada, então pensei que estaríamos prontos para ir. Eles relataram que precisariam instalar uma nova válvula de corte e fazer um furo para as mangueiras passarem porque não eram longas o suficiente. Isto eles me citaram como extra e o custo seria de 200 dólares. Não era o que eu esperava. Eu recusei e eles não deixaram tudo o que veio com a minha máquina de lavar louça, ou seja, os suportes e a braçadeira da mangueira de drenagem. Não é a melhor experiência...mas a máquina de lavar louça é fantástica.