Ana Gomes: Materiais de excelente qualidade e ótimo atendimento!

Daniel Vieira: Excelente qualidade nos trabalhos que realizam. Cumprem os prazos do que é pedido e com bons preços. Gente atenciosa.

Eu queria comprar um computador e o vendedor conhecia as especificações de uma marca de computador...aquela que ele queria me vender. Quando lhe pediram para comparar um par do computador no local, ele teve de pesquisar na Internet. Agora, isso é algo que eu podia fazer para que não fizéssemos uma compra naquele dia.

Eu adorava a Sears. Cada vez que eu relutantemente preciso de comprar algo lá agora, eles estragam tudo. Quer seja o produto que falha ou as promessas que eles não cumprem quando têm o seu dinheiro. O apoio ao cliente deles é ridículo. Eles parecem ter um objectivo e é chatear-te e passar-te para outro departamento até que voltes ao original depois de duas horas ao telefone. Tudo enquanto nada é resolvido. Honestamente, se você puder ajudar, não compre da Sears. Se esperas que eles apoiem os seus produtos, eles não o fazem. Se algo correr mal, eles podem se importar menos com a forma de ajudar. Isso vem de alguém que deu à Sears muitas chances de provar a si mesmo e que, como resultado, perdeu milhares. Se tivéssemos qualquer outra loja a mais de 150 milhas daqui, eu nunca lhes daria outro centavo. Eu não posso esperar pelo dia em que eles saiam do negócio e a loja local seja substituída por algo muito melhor.