O gerente da loja tratou minha mãe idosa sem respeito ou acomodação. A mãe tinha uma encomenda de material de construção de 6000 dólares para entrega em sua casa. Então o seu cartão Home Depot não o autorizava devido à não utilização. Tinha um saldo zero com um crédito de $10000! Em vez de ajudá-la com a questão do crédito, a gerente da loja disse que ela teria que entrar na loja com um pagamento diferente. A minha mãe de 86 anos de idade, de cadeira de rodas, não podia ir fisicamente. Então ela enviou a lista de compras do Home Depot ao gerente do Lowe e recebeu o que precisava, e por menos dinheiro do que estava a tentar pagar no Home Depot. Aqui é a mulher Hick que manda aqui.

RC Willys tinha a televisão que eu queria e estava em stock e a um bom preço. Eu esperava ter que esperar quando eles dissessem que estava no armazém. Eu dei a volta por trás do prédio e só tive que esperar uns dez minutos e eles saíram com ela e a carregaram no meu veículo. Grande serviço e eles estavam muito ocupados.