Paulo Paulino: Um grande abraço a todos e um grande obrigado do tamanho do mundo por tudo o que tem feito por mim . Empregados e Sr. Carlos.

Fernanda Ferreira: Excelentes profissionais e muito bom serviço

A pior experiência que já tive com uma empresa foi com o pc richards. Eles não só não fizeram o que deveriam fazer, como também danificaram o nosso novo piso refeito. Pagámos mais para que o frigorífico fosse entregue com as portas fechadas, colocado no lugar, e depois as portas colocadas de novo. Eles não fizeram nada disso. 3 visitas e o frigorífico ainda está na nossa sala. Evite esta empresa a todo o custo. Totalmente indisponível o atendimento ao cliente. Atroz. Pague mais em outro lugar. Estas pessoas não entregam o que prometem.

Compramos aqui há uma semana e compramos um monte de coisas para nossa nova casa e um dos itens que compramos não cabia na nossa parede, então tivemos que trocá-lo por um tamanho menor, o gerente do local de Culver City "Kim" foi extremamente rude, e condescendente. Quando lhe perguntei se ela poderia me ajudar a trocar o item por um tamanho menor, ela disse que não pode me ajudar com uma troca e que eu tenho que devolver o item primeiro do que ela vai encontrar outro trabalhador para me ajudar quando eu terminar a minha volta. Depois ela disse que não pode nos devolver o nosso dinheiro por causa de alguma política da loja que eles não estão autorizados a devolver o dinheiro quando pagamos em dinheiro e que temos que receber um cheque pelo correio e ela não pode nos dar uma data em que devemos esperar o cheque. Absolutamente horrível serviço ao cliente e a política da loja deveria ser ilegal, o fato de que nós devolvemos a mercadoria, mas não estamos recebendo nosso dinheiro de volta e não temos uma data em que vamos receber o dinheiro de volta é uma loucura! O seu tom e atitude não é acolhedor e ela precisa de receber formação básica de serviço ao cliente. Trabalho no varejo há mais de 10 anos e não é assim que se trata os clientes pagantes.