Artur Neri: Loja onde as camisas dão para todos os gostos.

Joaquim Santos: Atendimento cordial e muito profissional. Boa relação preço qualidade.

Excelente e surpreendente serviço ao cliente. Eu tenho uma garantia estendida em uma lavadora e secadora e quando a lavadora parou de funcionar, eles não só vieram buscá-la no mesmo dia, mas também trouxeram uma máquina de empréstimo! A Celeste em serviço estava acima e além de útil e amigável, assim como os caras que vieram buscá-la. Recomendaria vivamente a Costa Oeste a qualquer um.

Normalmente a minha localização para conveniência e variedade, no entanto, o atendimento ao cliente tem sido realmente descendente. Mais recentemente, encomendei alguns itens online, seguidos de 2 ou 3 e-mails dizendo-me a data até ter de ir buscar os itens. A encomenda foi cancelada antes da data e sem o meu consentimento. Porquê??? Este é apenas o último de muitos casos em que o pessoal do HD simplesmente deixa cair a bola no meu inconveniente. Olhando para outras opções como HD e Lowes no W Colonial, ou Ebay e Amazon.

O meu marido foi a estes tipos em Agosto à procura de um frigorifico maior. Ele comprou um frigorífico e uma máquina de lavar louça. Os electrodomésticos foram entregues a 1 de Setembro. Nós corremos a máquina de lavar louça, mas não funcionou. Começou um ciclo de lavagem, mas acabou sem lavar a louça. O frigorífico também não funcionava. O congelador não congelava nada; a máquina de gelo não funcionava. O meu marido descobriu que um pedaço da linha de água estava quebrado. O curto do longo é que esta co. vende aparelhos que não funcionam e eles não consertam. Eles precisam de dinheiro, não pegam aparelhos defeituosos de volta e desligam o telefone (que é um telefone celular). Eles prometem retornar as ligações, mas não o fazem. Eles prometem consertar os aparelhos, mas não consertam. A primeira vez que o pessoal de serviço deles veio, os caras não impressionaram. A aparência deles era muito confusa com camisas rasgadas, e precisando de cintos nas calças. Precisavam de contactar a Kitchenaid porque não sabiam como arranjar a máquina de lavar louça. Eles precisavam encomendar um ventilador para o freezer. Como o telefone deles está desligado mais do que o do meu marido fazia visitas à loja deles 2, 3 ou 4 vezes por semana. O tipo de serviço interno deles que não fazia chamadas ao domicílio ofereceu-se para vir a nossa casa porque via o meu marido tantas vezes. Ele saiu e descobriu que não havia nenhum Freon na geladeira. Ele encheu isso e a geladeira ficou mais fria e o freezer ficou frio o suficiente para congelar algumas coisas. Mas sem gelo até uma semana atrás, quando começou a fazer gelo; mas não o faz regularmente.A partir de hoje os aparelhos ainda não funcionam como deveriam. É mais do que frustrante. Não podemos ter o nosso dinheiro de volta, por isso estamos meio presos. Já acabámos com o "The Appliance Guys". Vamos contactar uma empresa de serviços respeitável para pôr os nossos electrodomésticos a funcionar como é suposto. Entretanto, o comprador tem cuidado ... NÃO compre ao The Appliance Guys na Candia. Vão desperdiçar o vosso dinheiro e receber electrodomésticos defeituosos. E o pessoal da Appliance não vai fazer nada!