Comprámos um conjunto de máquina de lavar e secar da Best Buy. Por favor, siga o meu conselho e não compre nenhum aparelho deles e especialmente não a sua "garantia estendida". 1 ano e alguns meses depois de termos comprado o nosso conjunto de máquina de lavar e secar roupa Maytag, também recebemos a sua "extensão de garantia". A nossa máquina de lavar e secar roupa está inoperante há mais de 3 semanas com a água ainda no tambor a cheirar mal na minha casa e nem a Best Buy nem a empresa terceirizada que eles usam para o serviço está a fazer nada. Ligámos várias vezes para ambos e eles tentam encaminhar-nos para a outra. Esperamos bem mais de 20 minutos para que alguém nos diga para ligarmos para a outra. Tudo o que eu quero é uma máquina de lavar e secar, eu não deveria ter que ir a uma lavandaria depois de gastar $3400 numa máquina de lavar e secar! Poupe-se à dor de cabeça e vá para outro lugar!!

Esperou quase 15 minutos para obter assistência na secção de monitores. Finalmente alguém passou e eu pude pedir-lhes ajuda. Disseram-me que tinha de me inscrever na frente para poder esperar por ajuda. Uma dúzia de funcionários no check in "área", mas ninguém disponível para ajudar. Que Deus ajude as linhas de fundo destas empresas.