Comprei um frigorífico GE há um ano e meio no Manuel Joseph Appliance Center. Tento fazer negócios localmente, por isso mesmo que pague um pouco mais do que teria na Sears ou Home Depot, pensei que iria ter um serviço melhor. O frigorífico deixou de funcionar após 1 ano e meio, e adivinhem só! A garantia só é boa por um ano e a pessoa que atendeu o telefone não foi um pouco solidária com o fato de que está 100 graus fora e a geladeira está esfriando e eu estou perdendo 100 dólares de comida. De volta à Sears para mim.

Eu gostaria de compartilhar a terrível experiência que tive com o pessoal feminino que ela disse que se chamava Sam. Ela foi a estrela negativa do serviço que primeiro ela me pediu para colocar uma quantidade incorreta e ela não se desculpou pelo erro. Depois, quando lhe pedi delicadamente para passar a palavra de ordem no terminal POS para que eu pudesse ver a quantidade correta, ela respondeu que eu mesmo poderia movê-la e eu lhe disse que não gostaria de tocar no terminal devido ao Covoid e que o terminal poderia ser desprezado. Ela replicou que se eu não tivesse prazer em pagar dessa forma eu poderia ir....., o que eu não entendi a sugestão dela. No entanto, isto é por volta das 12h30 e eu não tenho tempo para isso, mas a gerência poderia fornecer mlre ou focar no serviço de atendimento ao pessoal.