Daniel Vieira: Excelente qualidade nos trabalhos que realizam. Cumprem os prazos do que é pedido e com bons preços. Gente atenciosa.

Artut Souss: Excelente atendimento serviço rapido

Estamos no nosso 4º sofá dentro de 2 anos. O primeiro sofá desbotou e começou a rachar dentro de 8 meses após a compra. Felizmente adquirimos a garantia estendida, o que nos encarregou disso. O problema é que, quando fomos comprar um sofá novo para o substituir, perdemos 100 dólares no processo, pois este sofá novo era menos caro. Eles não iriam compensar, então nos disseram que entregariam o novo sofá que selecionamos. Isto exigiu uma negociação séria da nossa parte. Quando eles trouxeram o novo (sofá número 2) o mecanismo de reclinação não estava funcionando corretamente, então eles tiveram que tirar aquele de casa e trazer um outro. Este novo (sofá número 3) está na nossa casa há 3 meses e está literalmente a desfazer-se e a poltrona reclinável de um lado está presa aberta. Agora estamos à procura do sofá número 4. Nós selecionamos um, mas é o mesmo preço que o sofá original que compramos. A boa e velha cortesia comum e o atendimento ao cliente diria para simplesmente trocá-lo. Afinal, é o mesmo preço que o sofá original (sofá número 1) que seleccionámos e perdemos $100 no processo anterior. Badcock diz que não. Eles ainda nos fazem trazer $100 à mesa para o abençoado sofá número 4 e quem sabe se este se vai aguentar.

O pior serviço ao cliente de sempre! Nunca experimentei um empregado a gozar com o peso e a vergonha do corpo de um cliente! Com o meu filho e os meus pais ali mesmo para ouvir tudo. Eu fui a eles para ter uma ótima experiência familiar na primeira vez em Niagara Falls. Em vez disso, saí de lá chorando em descrença de como ela era ignorante. Há uma foto antiga do velho Tyme Photos ao lado e tenho certeza que eles iriam adorar o meu negócio. Não recomendo que ninguém vá lá!