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Av. Dom Afonso Henriques 1122 Sala A, 4450-011 Matosinhos, Portugal
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Ricardo Jorge Silva: Fábrica de construção de bombas de remoção de águas tanto águas sujas como águas limpas. Especialmente bombas de emersão.
2020-06-15 07:38:45
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Tive uma experiência horrenda hoje, fui comprar um telemóvel desbloqueado. Não estava lá ninguém para ajudar. Quando o assunto foi encaminhado para o gerente da loja, a resposta foi a seguinteDesculpe! temos pouco pessoal, você terá que esperar. Desculpe-me, seria melhor eu gastar o meu dinheiro, onde o meu negócio é apreciado. É como se a Best Buy estivesse a fazer um grande favor ao vender. Obrigado pela sua experiência de cliente estelar, o meu negócio vai para a Amazon.
Este lugar não cuida dos clientes que os funcionários estão quase a chegar à sua cara quando eles estão a andar por aí não deixam o cliente passar primeiro, especialmente com esta covid-19. Se você quer um serviço de atendimento ao cliente melhor, vá ao redor da hora em que eles fecham a disposição deles para ajudá-lo a sair da loja, mas hey a loja tem o que você precisa, é por isso que eu dei quatro estrelas
Embora a experiência seja o que se esperaria, eu descobri que o atendimento ao cliente é excelente. A maioria das lojas tem um objetivo altamente identificável de bom atendimento ao cliente, mas eu sinto algo mais profundo nas pessoas com quem lidei neste local: esse ser propósito. Os objetivos podem ser registrados e divulgados, mas são apenas rabiscos até que o objetivo se transforme em cumprimento. Dica: geralmente se manifesta com um sorriso genuíno dos olhos.
Bussola PT
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