Fabio Santos: liga-se 14:00hs de terça e uma gravação diz que os serviços estão encerrados, pois o horário nos dias úteis é das 9 às 18. o que é que se pode dizer? nada é só mesmo ficar pasmo.

Juliana Costa: Melhor serviço de Braga. Profissional de alto nivel.

As pessoas na loja são ótimas, mas você precisa ir pessoalmente se quiser falar com alguém. Posso ter deixado cair um item pessoal na loja, mas estou em espera há mais de 30 minutos cada vez que tento falar com alguém ao telefone para perguntar. Aparentemente você precisa ir pessoalmente durante a nossa pandemia da zona quente para falar com um humano. Depois de uma espera de 38 minutos, eles me cortaram antes que eu pudesse fazer minha pergunta. Eu não sei porque eles não colocam mais recursos no telefone ou na conversa ao vivo, já que isso afastaria as pessoas da COVID-19 do risco de voltar.

Pessoal totalmente não profissional no balcão de atendimento ao cliente... Eles não têm idéia sobre a política do Home Depot, eu perguntei sobre o preço correspondente e no início a senhora do serviço de atendimento ao cliente se recusou diretamente a fazê-lo, embora já tivéssemos feito isso antes, mas ela insiste que Homedepot nunca iguala o preço. Quando pedi o gerente, então eles tentaram contactá-lo e eu tive que esperar lá por 20 minutos, mas mesmo depois que esse gerente nunca chegou à secretária, finalmente a segunda senhora que me ligou no checkout vai chegar ao gerente e quando ela voltou ela igualou o preço. Toda a minha queixa é, é uma política de depósito em casa para corresponder ao preço, se não contratarem pessoas treinadas ou não treinarem pessoas sobre essas políticas do que o cliente vai sofrer como eu sofri. e a primeira dama que foi um pouco rude comigo dizendo que depósito em casa nunca corresponde ao preço, ela precisa de ser trocada do balcão de serviço do csutomer pelo menos, pois ela não merece estar lá. O nome do gerente era Brian, eu não consegui o nome daquela senhora mal-educada. Para ambos (Manager & Rude Old Lady) sua política de depósito em casa para igualar o preço, isso não é algo que o gerente ou funcionários nos fazem qualquer favor. serviço realmente decepcionado.