Juliana Costa: Melhor serviço de Braga. Profissional de alto nivel.

Ana j b Raposo: Uma equipa de excelência e sempre a pensar no bem estar do indivíduo.

Eu estava com pressa, por isso pedi a localização de cobertores eléctricos. Disseram-me onde encontrá-los e mandaram alguém encontrar-se comigo lá. Este pessoal conhece o serviço ao cliente! Eles não tinham o tamanho que eu precisava, então eles ligaram para outros locais para saber a disponibilidade e pediram o cobertor para mim. Eles pediram para me enviar cupons e notificações por e-mail, eu concordei e recebi 20% de desconto na minha compra. Lidei com 3 funcionários, todos eram corteses e conhecedores. Voltarei com certeza.

Uma experiência absolutamente terrível. Eu originalmente encomendei uma geladeira online que incluía o transporte da minha antiga máquina. Depois de 6 tentativas falhadas/não há espectáculos, foi-me dito que estava no sistema deles para entregar, mas o gerente do armazém disse que havia um problema não revelado e que o frigorífico não podia ser entregue. Demorei mais 3 semanas para obter o meu reembolso com esse propósito original. Que vergonha, porque lhes dei mais uma oportunidade e comprei uma máquina diferente deles. Desta vez foi entregue, com um grande arranhão, que não foi revelado na listagem original e um distribuidor de água com vazamento. Eu liguei para a loja no dia seguinte à entrega e eles me disseram que eu tinha que ter comprado algum plano de proteção BS. Metade do tempo eu liguei e fiquei com um sinal de busto porque ninguém se preocupou em pegar o telefone. Inquestionavelmente a pior experiência com qualquer estabelecimento de varejo que eu já tive na minha vida.