Um aviso a todos os clientes da Quality Furniture localizados em Mesquite TX. Por favor, esteja cansado de comprar móveis nesta loja, pois eles podem estar infestados com BEDBUGS. Adquirimos um sofá que estava cheio de percevejos. De acordo com o gerente da loja esta não foi a 1ª instância deste acontecimento. Nem o gerente da loja, nem o proprietário desta loja assumiram qualquer responsabilidade por esta questão e acabámos por ter de acabar de pagar o artigo sem recurso na parte das QFs. Acabamos pagando aproximadamente $2.000,00 para ter nossa casa limpa e ter o problema resolvido, além da grande soma de dinheiro que pagamos para comprar o item. - Por favor, não compre nada desta loja.

Atualização de Classificação: Embora ainda tenha levado mais de 60 dias para consertar minha geladeira, Mike, dono de M&Ms, levou um tempo para me localizar a partir da minha excitante revisão do seu departamento de serviço de back office. Anteriormente, ele não estava ciente dos problemas em torno do meu fracasso no serviço. Ele me ligou pessoalmente para pedir desculpas pelo mau serviço, e foi genuíno em sua oferta para fazer tudo certo para mim. Esperamos que ele possa resolver as coisas com seu departamento de serviço para torná-las mais eficientes, precisas e interativas com o cliente quando as coisas não correrem como planejadas.