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Corretora de imóveis in Alfena, Porto
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José Francisco & Portela - Sociedade De Mediação Imobiliária Lda
Corretora De Imóveis em Alfena, Porto
+351229692269 Av. Dr. Francisco Sá Carneiro 41, 4445-102 Alfena, Portugal
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Éramos clientes regulares e já compramos aparelhos deles no passado. Liguei-lhes para que engatassem a máquina de fazer gelo. Era suposto ter vindo na manhã seguinte. Não apareceu. Liguei ao meio-dia para ver quando é que eles viriam. O tipo disse que um trabalho estava a demorar mais do que o esperado. O que é compreensível. Mas ele desligou-me o telefone e depois nunca mais apareceu e nunca mais ligou de volta. A nossa casa está localizada a menos de um quilómetro do prédio deles. Acabou por ir com outra pessoa. Não vamos voltar a usá-los.
Eu não estaria mais lá fazendo compras. O atendimento ao cliente é muito pobre por parte do pessoal de gestão. Eles promovem que os preços sejam iguais, mas a gerente Vanessa tentou ao máximo para que ela não pagasse um preço igual ao de um palestrante do JBL que meu irmão queria comprar e quando eu disse a ela que não deveria ser tão difícil, ela disse que estava vindo para as férias. Não tenho a certeza do que isso significa. Eu comprei o mesmo locutor há várias semanas, sem qualquer problema. Tentei falar com o gerente da loja, mas nunca atendi a minha chamada depois de estar ao telefone durante 45 minutos. Recomendo fazer suas compras on line versus ir àquela loja até que eles consertem o serviço lá e conheçam suas políticas.
Bussola PT

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