Tiago Gonçalves: Bom atendimento, esclarecedores, bom material.

Pedro Fernandes: Rapidez e precisão na execução dos trabalhos o futuro da metalomecánica de precisão em portugal!

Horrível serviço ao cliente. Encomendou um frigorífico no início do mês e foi-lhe dito que chegaria dentro de 7 a 10 dias. Quando não recebi um telefonema em 10 dias, liguei e eles disseram que havia um atraso, mas que deveria chegar em 2 semanas. Eu liguei de volta em 2 semanas e disse que seria entregue na terça-feira seguinte. Liguei na segunda-feira para ter certeza da data de entrega na terça-feira, pois é uma hora e meia de carro para eu encontrar o frigorífico no seu destino final. Na terça-feira à tarde, ainda não recebi nenhum telefonema para marcar o prazo de entrega. Então eu liguei e falei com muitas pessoas naquele dia. A papelada dizia que a geladeira estava pronta para a entrega, mas não havia geladeira. Tinham sido 3 semanas, sem atendimento ao cliente, sem acompanhamento, e sem frigorífico. Naquela terça-feira eu disse ao gerente da Kaiser, Aaron, que queria o meu dinheiro de volta. Sim, sim, vamos devolver-lhe o dinheiro. Deu-lhe o número do meu cartão de crédito para emitir o reembolso. Duas semanas depois, recebi a conta do meu visto e não houve reembolso!!! Liguei e pedi para falar com o Aaron. Ele está com um cliente. Ele vai ligar-lhe quando terminar. Eu esperei mais de uma hora e decidi ligar novamente. Desta vez, disseram-me que o Aaron tinha saído e não sabia quando voltaria. Pior serviço ao cliente de sempre!! Fuja dos problemas. Fuja muito longe da Willamette Valley Appliance!!!

NÃO os utilize, em nenhuma circunstância, para a entrega! Veja as revisões de EMPRESAS EXCLUSIVAS em Midway, FL. Há literalmente DOZENS de reclamações deles arranhando pisos, inundando casas, etc e o dono/gerente do EXCLUSIVO Alex, é tão rude de um humano como eu já conheci! Seus funcionários disseram que meu vizinho mudou a geladeira instalada, que é como meu piso tinha 27 arranhões profundos no chão e se recusou a pagar pelos danos sem nem mesmo me ligar ou olhar para os danos. Além disso, falei com o gerente do depósito doméstico Miguel Alvarez que não fez absolutamente nada para resolver este problema, deixando-me com uma reparação de 1000 dólares numa casa que estou a tentar colocar à venda. Eles nem sequer merecem 1 estrela, mas eu sou forçado a deixar pelo menos 1 estrela. BUYER BEWARE!!!!!