Catia Dias: Online não consigo fazer marcação, não aparecer a opção do balcão da Trofa e telefone não atendem...do pior mesmo.

JULIA BALBINO: Em pleno ano 2020 na área da minha residência não tenho uma caixa Multibanco. Paramos no tempo! Que vergonha!

Decidi alugar um sofá e uma máquina de secar roupa e o sofá começou a rasgar e a rasgar, contactei a loja e era suposto alguém sair e dar uma vista de olhos. Eu disse ao gerente que queria um sofá novo, pois o rasgar e rasgar piorava à medida que usávamos esta mobília. Disseram-me que teríamos um sofá novo dentro de algumas semanas, já passaram DOIS MESES e acabaram de me dizer que há um sofá USED a ser encomendado para mim e que não estará aqui até 1 de Outubro e eu GARANTEi que não estaria aqui. Liguei para a loja e disse a eles para ferrar, venha buscar o conjunto e eu irei a outro lugar e encontrarei outro conjunto. Nós NÃO voltaremos e eu vou me certificar de deixar todos se afastarem deste lugar.

De longe o pior local para fazer compras na Best Buy... Eu passei 2 horas à espera da minha encomenda ontem. Os funcionários continuavam a aparecer e a dizer que a iriam procurar no armazém, mas essas mesmas caras nunca mais voltaram - ou esqueceram-se todos de olhar ou mentiram que o fariam. Depois de perderem uma tarde, o gerente disse-me que não sabiam onde estava a minha encomenda e que eu devia conduzir uma hora para ir buscá-la a uma loja diferente. É terrível, demasiado para escrever. Não voltaria a esse local.