Catia Dias: Online não consigo fazer marcação, não aparecer a opção do balcão da Trofa e telefone não atendem...do pior mesmo.

JULIA BALBINO: Em pleno ano 2020 na área da minha residência não tenho uma caixa Multibanco. Paramos no tempo! Que vergonha!

Este lugar tem alguns itens interessantes a um bom preço. Comprei um conjunto de roupa de cama dourada e bronzeada feito por Broyhill por $70. É muito difícil encontrar ouro num conjunto de roupa de cama. Eu vi um em Khols por 120 dólares. A única coisa ruim nesta loja é que o banheiro feminino é imundo! Há pó nas 4 paredes e pó grosso nas aberturas do tecto. As bancas são pequenas e não cheiram a fresco e limpo.

Apresentou uma queixa contra um supervisor que me prometeu que trabalharia comigo para resolver o problema de eu ser cobrado no meu cartão de crédito Best Buy por uma TV na qual eu cancelei a compra. Na loja, a mesma supervisora, prometeu-me que trataria disso depois de 40 minutos de tentativas fracassadas de tirar a cobrança da minha conta, mas só depois de voltar do seu fim-de-semana de 2 dias. Ela também mencionou a um colega de trabalho ao seu lado que ela "nem deveria estar aqui hoje" na minha frente. Ela então me deu seu cartão e seu e-mail pessoal e me garantiu que estaria em contato comigo quando ela retornasse. Já se passaram 10 dias desde 13 de Outubro de 2020 e apesar das minhas inúmeras tentativas de a contactar por telefone e através do e-mail que ela me deu, ela não respondeu por e-mail nem respondeu às minhas chamadas. Não aprecio o óbvio descuido e falta de priorização da minha situação por parte deste supervisor. A conta não foi barata, e em breve espera-se que eu faça pagamentos com um cartão no qual não devo nada. Esta funcionária parecia mais preocupada em ter o seu fim de semana do que em cuidar de mim e da minha situação cada vez mais urgente. Depois de ficar farto do tempo de espera, liguei para a Salem's Best Buy, que fiquei em espera durante 40 minutos tentando chegar a um funcionário para apresentar esta mesma reclamação e para resolver devidamente esta disputa.