Serviço horrível. Eu comprei-lhes uma máquina de lavar e secar. Quando as instalaram, deixaram a arruela torta e a mangueira de drenagem estava muito curta. Eles não ligaram para dizer que havia um problema, apenas a deixaram assim. Quando liguei naquela tarde depois de voltar do trabalho, a pessoa ao telefone inicialmente estava como, às vezes as mangueiras são curtas. Depois que eu disse que ninguém ficaria satisfeito com uma máquina de lavar fora do lugar (especialmente considerando que a máquina de lavar que estava substituindo não tinha problema algum em estar lá), eles concordaram em mandar alguém lá fora para consertá-la. Essa foi a última vez que tive notícias deles. Eu estava pronto para comprar uma geladeira e um fogão deles, mas não depois deste serviço. Eu não posso recomendá-los. Acompanhamento: eu acredito que a medida de uma empresa é melhor notada quando um erro é cometido. A forma como eles lidam com isso diz muito sobre eles. Dito isto, recebi uma chamada de uma mulher chamada Amber, que era incrivelmente compreensiva, preocupada e profissional. No final da nossa conversa, ela tinha esclarecido as coisas. Erros acontecem e às vezes as coisas caem pelas fendas... parece que sim. Achei a preocupação dela absolutamente genuína e em nenhum momento ela me pediu para mudar esta crítica. Isto é feito por minha própria vontade. A minha fé no Dunnetts foi restaurada. Na verdade, vou comprar outro aparelho na próxima semana. Eu editei minha crítica de 1 a 4 estrelas e adicionei esta peça de acompanhamento.

Eu estou com eles há três anos e sempre tive uma grande experiência com eles. Não tenho ido tão frequentemente como antes e há novas pessoas a trabalhar lá de vez em quando, mas todos sempre me trataram bem. Todos são amigáveis e sempre dispostos a ajudar. Trouxe amigos para tentarem tirar muitas lições deles e todos eles têm sido felizes em disparar comigo. Encomendei meu arco por aqui e cada vez que tenho uma pergunta, eles sempre tentam me ajudar e me educar. Eu recomendo muito este lugar.