Da próxima vez que tiver esse problema, vá ao balcão de atendimento e peça para falar com o gerente de plantão. Conte-lhes sobre a sua experiência antes de sair. O atendimento ao cliente é a prioridade número um no The Home Depot. Quando estiver a fazer compras e não encontrar o que procura, e não encontrar ninguém para o ajudar, vá ao balcão de atendimento e diga-lhes que precisa de um Associado para o ajudar. Não saia do balcão de atendimento até que o Associado venha. Queremos que você tenha uma ótima experiência de compras. Queremos que você volte. Obrigado a todos por escolherem fazer compras no The Home Depot. Você é muito apreciado.

Tentei comprar uma caixa aberta de 65 LG CX e a venda foi realizada, mas depois de receber a minha confirmação de que a minha encomenda estava pronta para ser levantada, recebi um telefonema do gerente dizendo que o item estava duplamente vendido. Eu tinha telefonado antes de fazer o pedido e foi confirmado que estava em estoque. Não tenho certeza do que está errado com o sistema de inventário Best Buy, mas ele está claramente quebrado. Sou cliente há muitos anos e até já fui funcionário, mas no futuro vou considerar seriamente a compra de outras fontes. Devo mencionar que o gerente não me ofereceu outras opções além de apenas cancelar o meu pedido, o que considero ser um mau atendimento ao cliente.