ATUALIZAÇÃO EM BOTTOM: 13/11/20 Lauren no atendimento ao cliente foi fantástico depois que o primeiro laptop que encomendei continuou congelando. Ela foi uma grande ajuda e muito querida e me ajudou a trocá-lo por um laptop diferente.EDIT: 16/11/20 meus cartões bancários foram usados fraudulentamente na Best Buy in CA e em várias outras tempestades por alguns milhares de dólares. Literalmente, o único lugar onde alguém poderia ter acesso a eles é Best Buy, e eu tive repetidamente a certeza de que eles limparam o laptop que eu troquei. Liguei às 19:25h para falar com um gerente e fiquei em espera por mais de 30 minutos. INACCEITÁVEL.

Vender por este lugar correu mal. O preço ganho no leilão foi menos do que estelar. Depois de terminar o leilão eu ainda estava esperando depois de uma semana e não recebi nenhuma informação, nenhuma confirmação, nenhum e-mail, nenhuma carta, nenhuma co call. Eu liguei para perguntar "Qual é o próximo passo" e uma mulher desagradável disse "Bem, acho que você espera por um cheque no correio?" em um tom de pergunta antes de estourar em risadas! Eu fiz uma pausa, um pouco surpreso, e perguntei se eu podia pegar e se já tinha sido enviado pelo correio, mas ela "não estava a par dessa informação" como ela disse. Eu mandei um e-mail para perguntar à pessoa que lida com os leilões porque a mulher desagradável e desagradável não sabia de nada e desatou a rir-se da minha pergunta aparentemente razoável. Ela respondeu novamente o e-mail e disse "Desculpe se você acha que eu estava rindo" e eu nunca mais ouvi da pessoa que lida com os leilões. Se você quiser esperar 9 meses pelo seu leilão, não obtenha confirmação se e como a venda terminou, seja ridicularizado na sua cara por perguntar, e eventualmente receba um cheque por uma quantia muito pequena, então este é o lugar para você! Eu, no entanto, nunca mais vou usar o serviço deles e gostaria de nunca ter usado.