Pedro Couto: Excelente Equipa! Um privilégio colaborar como Formando e Formador (desde 2004)

Nuno Pinheiro: Boa formação, e bom profissionalismo...

Tive de conduzir mais de uma hora lá e voltar, pois alguém tinha colocado o contraplacado errado na prateleira. O gerente de atendimento ao cliente foi condescendente e extremamente rude quando o notifiquei do erro deles. Entendo, devido ao furacão, que eles estão ocupados e que serão cometidos erros, mas ele ofereceu a ZERO uma compensação ou desculpa pelo meu tempo perdido. Tudo o que ele fez foi dar desculpas... Os Lowes precisam ser construídos lá, pois eles sabem como tratar seus clientes muito melhor!!

A recolha de encomendas foi tudo menos ordeira. Eles não tinham nenhum senso de urgência e um cara ficava se perguntando para o fundo da loja 3 vezes para ajudar 1 cliente. Muito ineficiente. E a pessoa na área de informática não ajudou em nada e estava mais interessada na sua conversa com outro funcionário. Não voltaremos a fazer compras lá.

Peguei alguns salgados e pimenteiros que encomendei online. Também comprei alguns copos de vinho a um bom preço que ficam muito bem. Tive de esperar muito tempo para fazer a encomenda online. Ninguém no balcão e funcionários passavam por mim e me ignoravam. Tive de fornecer o meu número de telefone e endereço de e-mail para usar um cupão, o que prefiro não fazer.