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Vou continuar a usar EMR para todas as minhas necessidades de aparelhos. O técnico apareceu a tempo, diagnosticou o problema quase imediatamente e mandou consertar meu forno antes que ele afetasse o serviço de jantar. Desde o técnico que nos serviu até os representantes com os quais me comuniquei no escritório, o serviço ao cliente da EMR está além do excepcional. Eu recomendo altamente!

Encomendou 2 mesas de fogo de ponta alta (2k) há 1 ano. Pago adiantado. 1 mesa veio danificada, mas também ambas as mesas não tinham botão de controle ou válvulas. A mesa danificada foi substituída num período de tempo razoável, mas também não tinha botão de controle e válvula. Inacreditável que você diga e eu concordaria, mas até hoje só recebi um botão e uma válvula. Então, após um ano, ainda tenho uma mesa de fogo inoperante de granito inutilizável.

Atualização! *Agente agora sob vigilância do ombudsman por roubo! Após uma longa batalha, este agente foi forçado a devolver 160 dólares que foram intencionalmente roubados por eles. Cuidado! Não há recibos para declarações de impostos. Eles verificaram o fisco e disseram que eu tinha que fazer oito declarações. Eu paguei por eles e só recebi 7. Depois de várias chamadas, eles dizem que uma já foi feita. Mas depois continuaram a cobrar-me na mesma, apesar de me terem dito para o fazer. Meses depois não recebi nenhum recibo e 160 dólares do bolso. Foi chamada uma larva por pedir dinheiro de volta, que é meu por direito. Fique bem claro. Ir para o comércio justo e lutar com unhas e dentes. Comportamento nojento e roubo puro e simples. Também devolve o dinheiro.